Asistentes virtuales: la evoluciOn del Servicio de AtenciOn al cliente
En un mundo de orientación al cliente y al servicio, existe una tecnología que todavía no ha visto su eclosión, pero ésta llegará en breve: son los asistentes virtuales.
ANALISIS del potencial de Big Data para el sector financiero
GFT, proveedor de soluciones y servicios de Tecnologías de la Información (TI) a nivel internacional y especialista en el sector financiero, publica hoy un estudio sobre los retos de Big Data para los servicios financieros en banca minorista, corporativa e institucional y en compañías aseguradoras.
Conversión y enfoque “landing”: 5 claves prácticas del éxito en eCommerce: La mayoría de los emprendedores digitales dedican gran parte de su tiempo a pulir y abrillantar el proceso mediante el cual convertimos a las “visitas” en “clientes”.
10 claves para aumentar las ventas online: Se trata de 10 pasos no demasiado complicados, pero es importante tener en cuenta que para que la estrategia tenga éxito, es preciso saber lo que se está haciendo.